Ressources

Competence et collaboration pour garantir les milleurs rèsultats

Tonon utilise deux processus opérant en synergie pour offrir au Client un service efficace et garantir la qualité optimum de la production de l’entreprise.

Le processus commercial

comprend un personnel expert et compétent suivant le Client de la sélection du produit au service après-vente, garantissant en permanence une consultation personnalisée, tant en phase d’achat qu’en phase d’utilisation. La satisfaction du Client est en effet le leitmotiv de la philosophie d’entreprise Tonon, associant l’efficacité d’un service orienté vers le Client à la qualité de ses produits ; service dont il est possible de bénéficier en temps réel.

Le processus de Conception

est constitué d’une équipe d’experts en ingénierie et expertise industrielle, qui, outre répondre rapidement aux exigences du Client par le biais de la conception de solutions toujours à l’avant-garde, travaillent à la recherche et au développement consacrés également à l’amélioration des produits existants. Les preuves continues de fiabilité et de compatibilité entre les composants et la volonté contante d’améliorer le produit, associées à un service client impeccable, permettent à la qualité Tonon Forty de constituer un « plus » concret offert par l’entreprise.